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Phoenix Marketing International, une société de recherche basée aux États-Unis, a publié les résultats d’études récentes auprès de clients de la banque de détail âgés de 25 ans et plus et dont le revenu annuel des ménages était d’au moins 25 000 $. La publicité évaluée entre avril 2011 et mars 2012 démontre que la réponse du marché est plus probable à partir d’annonces imprimées et télévisées qui montrent une entreprise en qui je peux avoir confiance », et conduit donc les consommateurs ciblés à conclure que les annonces décrivent une entreprise à laquelle je veux être associé», et idéalement, cela me donne envie de commencer une nouvelle relation ou d’élargir ma relation actuelle avec cette entreprise. » La publicité pour ING Direct, JP Morgan Chase, TD Bank et Wells Fargo réussit bien sur ces attributs de messagerie, et par conséquent la réponse à la publicité de marque est optimisée par ces mesures de performance et d’autres suivies mensuellement par Phoenix. Les résultats sont basés sur l’analyse de 103 188 évaluations de 493 annonces uniques faites par 29 811 clients des banques de détail. Nous avons obtenu plus d’un million d’évaluations détaillées des publicités de banque de détail depuis 2005 et nos indicateurs historiques de marque et de publicité montrent que la présentation de la banque comme une marque de confiance est essentielle pour une publicité efficace. En fait, la nécessité pour les banques d’établir une confiance dans les marques a récemment été évoquée dans un rapport mondial d’Edelman, «L’industrie qui fait le plus confiance aux consommateurs: les banques» », a déclaré Daniel Rivera, analyste principal couvrant l’Amérique du Nord pour Phoenix. (contenu sponsorisé) (CONTENU SPONSORISÉ) De plus, notre recherche permet aux clients et à leur agence d’identifier les exigences que les banques de détail doivent atteindre pour être considérées comme une marque de confiance et, par conséquent, de mesurer si la publicité de marque est en bonne voie pour atteindre cet objectif de communication essentiel », ajoute Rivera. Par exemple, démontrer avec succès qu’une marque a un service client exceptionnel et offre à ses clients une bonne valeur sont des conditions préalables pour positionner une banque de détail comme une banque de confiance. Parmi les autres banques de détail qui réussissent à se présenter comme une marque de confiance, citons Citizens Bank, PNC, Regions, SunTrust et US Bank. Cependant, la publicité pour ces marques n’a pas réussi à influencer les consommateurs à démarrer ou à étendre leur relation, ce qui limite le niveau de confiance réalisable. Phoenix a trouvé des exemples de publicité pour les marques qui sont efficaces pour invoquer une réponse du marché, mais attribuent cela à la réussite d’une création publicitaire unique telle que des messages révolutionnaires »jugés intelligents, divertissants, humoristiques ou uniques. De même, les marques se connectent souvent avec leur public cible au niveau cognitif avec des messages crédibles, clairs, informatifs, rachat de prêt La Réunion significatifs et pertinents. Les annonces réussies de banque de détail ont également un impact, mesuré par leur capacité à créer un buzz sur le marché. À propos de Phoenix Marketing International Phoenix Marketing International interroge chaque mois plus de 3 000 clients de la banque de détail sur leur impression et leur considération des nombreuses entreprises offrant des produits et services de banque de détail. Les banques que Phoenix suit et évalue comprennent Ally Bank, BofA, BB&T, Capital One, Charles Schwab, JP Morgan Chase, Citi, Citizens Bank, Deutsche Bank, Emigrant, Fifth Third Bank, Harris Bank, HSBC, ING DIRECT, Key Bank, M&T Banque, PNC, Régions, Sovereign Bank, SunTrust, TD Bank, US Bank, US Trust, Webster Bank et Wells Fargo.

Parce que ce voyage comprenait un arrêt à Édimbourg pour un festival du film et une visite dans la région d’Inverness / Nairn du nord de l’Écosse où vivaient les ancêtres de ma femme, il était en préparation depuis un certain temps. Et j’avais, en fait, fait plus que ma planification habituelle. Ma pile de guides mesurait plus d’un pied (vraiment) et j’ai utilisé les services d’une excellente agence de voyages, Claire Schoeder de Century Travel (), spécialisée dans le pays. J’ai même échangé des courriels avec VisitScotland (/ en-us /), l’organisation nationale du tourisme. Mais une fois que ma femme et moi sommes arrivés en Écosse plus tôt cet été, j’ai constaté à maintes reprises que les lieux et les situations m’ont coupé le souffle de la manière la plus inattendue. À tel point que j’ai décidé de les écrire tous pour l’aide et la délectation de ceux qui pourraient venir après moi, y compris ceux qui se dirigeront vers le Edinburgh Festival Fringe, le plus grand festival des arts du monde, se terminant le 31 août. Les 12 expériences qui m’ont le plus ravie: L’extérieur du prieuré d’Inchmahome, fondé en 1238 après JC (Patricia Williams) 1. Prendre le bateau lent jusqu’au prieuré d’Inchmahome sur le lac de Menteith, près du château de Stirling dans le centre de l’Écosse. Je suis un aspirant pour les ruines poétiques du 15ème siècle (qui ne l’est pas?), Et compte tenu de la surpopulation de l’Écosse en été, je m’attendais à une promenade en ferry à destination de l’île du prieuré. Au lieu de cela, nous étions les seuls passagers d’un petit mais courageux bateau à moteur et les seuls visiteurs de l’île, seuls avec nos pensées alors que nous nous promenions à travers des structures à moitié effondrées et que nous nous émerveillions devant les arbres qui auraient été là lorsque Marie, reine d’Écosse, s’est rendue à 1547. Pour couronner le tout, nous avons vu un balbuzard pêcheur arracher une truite du lac et nous avons pris un déjeuner de truite fraîchement pêché nous-mêmes au restaurant gastronomique du lac de Menteith. L’Ecosse à son meilleur. Infos: / 1CHd3Ny Findhorn, Écosse (Patricia Williams)

1. Faire une visite guidée de deux heures et plus de Findhorn, fondée il y a plus de 50 ans en tant que petite communauté spirituelle sur le Moray Firth dans le nord-est de l’Écosse et maintenant « un centre international d’apprentissage holistique » qui comprend un éco-village et un logement individualisé . Passer du temps dans cette institution new-age autrefois connue pour ses choux légendaires de 40 livres (censés être cultivés à l’aide des « esprits de la nature »), c’est visiter un autre univers, semblable au nôtre mais merveilleusement différent. Info:
2. La courtoisie et la patience des chauffeurs écossais et le mou qu’ils nous ont fait pendant que nous conduisions sur leurs routes étroites. Si conduire sur le côté gauche est un défi pour les Américains, alors naviguer sur les ronds-points diaboliques du pays l’est encore plus.

Le système élaboré de signalisation que les habitants utilisent pour se déplacer sans toucher personne était impressionnant, tout comme la civilité générale. J’étais dans un café de la ville balnéaire de Nairn lorsqu’une femme est venue s’excuser auprès d’un serveur pour l’avoir braqué plus tôt dans la journée. 4. Faire du shopping à House of Bruar. Ni ma femme ni moi ne sommes des acheteurs des ligues majeures, nous avons donc sous-estimé les charmes de cet immense centre commercial de type village. C’est un point d’arrêt naturel à mi-chemin entre Édimbourg et Inverness sur l’A9, un peu comme Harris Ranch se trouve sur la route de Los Angeles à San Francisco. Il abrite un restaurant agréable et plusieurs bâtiments vendant des marchandises de première classe de toutes sortes, y compris des vêtements et des articles ménagers, mais la diversité des biscuits, gâteaux, craquelins, biscuits, muffins, confitures, marmelades, thés, cafés, noix, fudge, chocolats et les bonbons durs dans le Food Hall sont stupéfiants. Nous avons eu un déjeuner chaud de bienvenue au restaurant et avons constaté que les bouteilles de jus pressées à partir de types spécifiques de pommes (Braeburn était mon préféré) étaient impossibles à résister. Info: Plage de Nairn en Écosse (Patricia Williams) 5. Marcher sur la plage de Nairn. Les plages ne sont peut-être pas la première chose qui vous vient à l’esprit lorsque vous pensez à l’Écosse, mais les kilomètres de plages de sable blanc immenses et immaculées entourant cette ville au nord-est d’Inverness étaient un baume pour l’âme. Le jour où nous avons visité était venteux et frais, seuls les adolescents intrépides ont bravé l’eau. Les autres marcheurs étaient si rares qu’ils ne dérangeaient pas la solitude. Infos: / 1HzEW8S Jardin botanique royal d’Édimbourg. (Patricia Williams) 6. Visite du Royal Botanic Garden, connu sous le nom de Botanics. Cette vénérable institution, fondée en 1670 au cœur d’Edimbourg, déborde de beauté et de tranquillité. Avec 10 serres (chacune consacrée à une zone climatique différente) et 70 acres remplis de plus de plantes que n’importe quel endroit, à l’exception de Kew à Londres, à explorer, mon seul regret est que je n’ai pas découvert ses merveilleux sentiers sinueux plus tôt. Info: La Scottish National Portrait Gallery à Édimbourg.